Remoção de Vírus
Os vírus informáticos dos dias de hoje, na sua generalidade, não ameaçam ficheiros de trabalho. São programados maioritariamente para inutilizar o sistema operativo tornando-o extremamente lento ou para furtar dados pessoais e passwords introduzidos através do browser aquando da normal navegação em páginas de internet.
Este serviço deverá demorar entre 30 e 60 minutos. Em alguns casos o mais recomendável será a reinstalação do sistema operativo.
Recuperação de Dados
Esta é uma intervenção complexa que, dependendo do que causou o problema, poderá demorar várias horas ou até mesmo dias.
O mais aconselhável nestes casos é não voltar a utilizar o computador antes de nos contactar.
Qualquer insistência no acesso aos dados ou tentativa de recuperação menos informada poderá agravar o problema e reduzir a probabilidade de uma recuperação bem sucedida.
A recuperação de dados pode ser feita em:
- Discos Rígidos
- Cartões de Memória
- Pendrives
- CDs
- DVDs